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Commerçants de Porto-Vecchio et Bonifacio : comment collecter des avis en pleine saison
Un client satisfait laisse un avis s'il peut le faire en moins de trente secondes, sur place, sans installer d'application. Tout le reste de la méthode découle de cette contrainte.
Publié le 1 août 2026 · 5 min de lecture
Le bon moment, c'est maintenant — pas ce soir
Un avis demandé par e-mail trois jours après la prestation obtient un taux de retour faible. Un avis demandé au moment du paiement, quand la satisfaction est encore intacte, obtient plusieurs fois mieux. En saison, à Porto-Vecchio comme à Bonifacio, la clientèle est de passage : le lendemain, elle est déjà ailleurs.
C'est la raison d'être de la plaque Fidatu : un support posé en caisse, sur le comptoir ou sur la table, que le client approche avec son téléphone (NFC) ou scanne (QR). Il note, il écrit, il confirme son e-mail. L'avis est publié vérifié.
Ce qui fonctionne dans l'Extrême-Sud
Les commerces qui collectent le plus d'avis appliquent tous les mêmes règles simples.
Une phrase, pas un discours
« Si vous avez passé un bon moment, un avis nous aide beaucoup » suffit. La plaque fait le reste.
Un emplacement visible
Caisse, comptoir, chevalet de table. Une plaque dans un tiroir ne collecte rien.
Demander à tout le monde
Filtrer les clients pour n'obtenir que des avis positifs est interdit et se voit immédiatement dans la répartition des notes.
Répondre en 48 heures
Y compris et surtout aux avis négatifs. C'est ce que lisent les futurs clients.
Ce que ça change sur votre fiche
Chaque avis vérifié alimente votre note, votre score de confiance et votre position dans l'annuaire de votre ville. Vous pouvez ensuite certifier les avis pour lesquels vous détenez une preuve du passage, afficher le badge Fidatu sur votre site et intégrer le widget d'avis sur votre page d'accueil.
Les entreprises de Porto-Vecchio, Bonifacio, Figari et Sainte-Lucie-de-Porto-Vecchio sont notre zone de déploiement prioritaire pour les plaques.
Questions fréquentes
- Le client doit-il créer un compte pour laisser un avis ?
- Non. Il note, rédige, puis confirme son adresse e-mail via un lien à usage unique. C'est ce qui rend l'avis vérifié, sans compte ni mot de passe.
- Peut-on supprimer un avis négatif ?
- Non. Un avis conforme reste en ligne. Vous pouvez y répondre publiquement et le signaler s'il enfreint les règles ; il est alors examiné manuellement.
- La plaque fonctionne-t-elle sans connexion Wi-Fi ?
- Le client utilise sa propre connexion mobile. La plaque NFC/QR ne nécessite aucune installation ni alimentation de votre côté.
À consulter ensuite
Pour les professionnels
Vous êtes implanté à Porto-Vecchio, Bonifacio ou Figari ?
Nous déployons les plaques Fidatu dans l'Extrême-Sud : vos clients laissent un avis vérifié sur place, en trente secondes, sans application.
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