Question 1

Faut-il créer un compte pour laisser un avis ?

Accepted Answer

Non. aviscorse.com ne demande aucun compte, aucun mot de passe et aucune application. Vous saisissez simplement votre adresse e-mail, vous ouvrez le lien unique reçu, et votre avis est publié. C'est le cœur de notre promesse : plus simple que les plateformes généralistes.

Question 2

Comment le lien e-mail unique vérifie-t-il mon identité ?

Accepted Answer

Le lien de confirmation est envoyé à votre adresse e-mail. En cliquant dessus, vous prouvez que vous avez accès à cette boîte. Le lien ne fonctionne qu'une seule fois et expire après usage. Une seule adresse e-mail ne peut déposer qu'un seul avis par établissement.

Question 3

Mon adresse e-mail est-elle visible publiquement ?

Accepted Answer

Non. Votre adresse e-mail n'est jamais affichée sur la fiche de l'entreprise ni sur l'avis public. Seuls les équipements de modération et les équipes habilitées peuvent la consulter en cas de signalement ou de contrôle.

Question 4

Puis-je laisser plusieurs avis sur la même entreprise ?

Accepted Answer

Non. Une adresse e-mail ne peut déposer qu'un seul avis par établissement. Cette règle limite les votes en masse et garantit que chaque témoignage représente une expérience réelle. Vous pouvez cependant modifier votre avis existant tant qu'il n'a pas été certifié.

Question 5

Je n'ai pas reçu le lien de confirmation. Que faire ?

Accepted Answer

Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou spam. Si vous ne trouvez rien, vous pouvez renvoyer le lien depuis le formulaire de dépôt. Le lien est envoyé immédiatement et reste valable quelques minutes. Pour des raisons de sécurité, il ne fonctionne qu'une seule fois.

Question 6

Quelle est la différence entre « Vérifié e-mail » et « Certifié » ?

Accepted Answer

« Vérifié e-mail » signifie que l'auteur a confirmé son adresse e-mail par un lien unique. « Certifié » signifie que l'entreprise a revendiqué sa fiche et déclare détenir une preuve (facture, réservation, bon de commande) rattachant l'avis à son activité. La certification reste optionnelle et déclarative, sous le contrôle de la DGCCRF.

Question 7

L'entreprise peut-elle modifier ou supprimer mon avis ?

Accepted Answer

Non. L'entreprise ne peut pas modifier, supprimer ou cacher un avis. Elle peut uniquement répondre publiquement ou demander la certification. En cas de signalement, notre modération relit l'avis et décide seule de sa publication.

Question 8

Pourquoi les avis de 3 étoiles ou moins demandent-ils une preuve ?

Accepted Answer

Pour limiter les campagnes de dénigrement. Un avis très négatif sans fondement peut causer un préjudice important à une entreprise. En exigeant une référence de preuve (facture, ticket, mandat, date de RDV), aviscorse.com s'assure que la critique correspond à une relation commerciale réelle. Les avis de 3 étoiles et plus restent sans friction.

Question 9

Qu'est-ce qui compte comme preuve pour un avis négatif ?

Accepted Answer

Un numéro de facture, un ticket de caisse, un devis, un mandat de vente, un bail, un contrat de service ou une date de rendez-vous confirmée. La preuve doit être assez précise pour permettre à la modération de vérifier l'existence d'une relation commerciale, sans pour autant être affichée publiquement.

Question 10

La preuve d'un avis négatif est-elle visible publiquement ?

Accepted Answer

Non. La référence de preuve reste privée. Elle n'apparaît ni sur la fiche de l'entreprise, ni sur l'avis public. Elle n'est consultée qu'en cas de signalement ou de contrôle, par les équipes habilitées de modération. L'entreprise concernée ne la reçoit pas automatiquement.

Question 11

La vérification par e-mail suffit-elle à éviter les faux avis ?

Accepted Answer

Elle élimine les avis totalement anonymes et les votes en masse depuis une même adresse. Pour les avis de 3 étoiles ou moins, aviscorse.com ajoute une barrière supplémentaire : une référence de preuve est obligatoire. Cette règle, couplée à la modération humaine et au signalement public, réduit fortement les faux avis et les campagnes de dénigrement.

Question 12

Pourquoi aviscorse.com ne vérifie-t-il pas par SMS ?

Accepted Answer

La vérification par SMS impose de passer par des opérateurs payants (Twilio, GatewayAPI) et complexifie l'expérience. Nous avons choisi l'e-mail pour rester gratuits, ouverts à tous et sans friction. La certification par preuve d'achat reste disponible pour les professionnels qui le souhaitent.

Question 13

Puis-je déposer un avis sur une entreprise sans fiche aviscorse.com ?

Accepted Answer

Si l'entreprise n'est pas encore référencée, vous pouvez proposer son ajout via le formulaire de collecte ou la demande de référencement. L'avis ne sera publié qu'une fois la fiche créée et vérifiée par nos équipes.

Avant aviscorse.com, déposer un avis était trop complexe.

Chaque clic supplémentaire tue la collecte.

Pourquoi le dépôt d'avis bloque

Compte obligatoire

Mot de passe à retenir

Friction au mauvais moment

Plus simple que Google. Plus sûr qu'un avis anonyme.

Une adresse e-mail, un avis

Vérification sans friction

Anti-dénigrement intégré

Certification optionnelle

Vérifié e-mail, certifié par le pro

Vérifié e-mail

Justificatif obligatoire sous 3 étoiles

Les avis de 3 étoiles ou moins doivent être justifiés.

Ce que ça change pour les entreprises corses

Déposer un avis sans compte, comment ça marche ?

La Corse vérifiée, en images

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